Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от [дата]

1. Общие положения

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [адрес сайта] в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор: [Полное наименование оператора, например ООО «Сальдо»], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [юридический адрес].

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя;
• контакт для связи: имя пользователя в Telegram или номер телефона;
• адрес электронной почты;
• ИНН, если заявку подаёт индивидуальный предприниматель;
• сведения, которые пользователь сам указал в комментарии к заявке;
• технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на сайте (через сервис Яндекс Метрика).

3. Цели обработки

• приём и обработка заявок на услуги и консультации;
• связь с пользователем по заявке;
• регистрация и работа личного кабинета;
• отправка уведомлений о статусе заказов, если пользователь выбрал вход через Telegram;
• заключение и исполнение договоров;
• анализ посещаемости и улучшение сайта.

4. Правовые основания

Согласие пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт отдельно при отправке формы, а также заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь.

5. Действия с данными и сроки

Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, использует, обезличивает, блокирует и уничтожает персональные данные с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше [срок, например 3 лет] с момента последнего обращения.

6. Где хранятся данные

Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и сервисов, необходимых для работы сайта: [перечень: хостинг, Яндекс Метрика, Telegram (для уведомлений) и т. д.].

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие, направив запрос на [email для запросов по персональным данным]. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.

9. Cookie

Сайт использует cookie и Яндекс Метрику для анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

10. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения и распространения.